近日，景德鎮北站南廣場，一位推著兩個大箱子的外國游客因語言不通和手機問題，焦急地四處張望。正當外國游客不知所措時，志愿者孫輝把她帶到了愛心車輛上車點，經過溝通了解，志愿者韋捷和歐陽慧芳將其送往陶溪川麗楓酒店附近。
國慶期間，景德鎮市委市政府食堂“變身”游客餐廳，為南來北往的客人提供用餐服務。土辣椒炒肉9元、窯巴佬豆沖7元，兩葷兩素一共18元，還能品嘗堿水粑、油條包麻糍等瓷都特色小吃，干凈又實惠。
假日期間，市發展中心食堂對游客開放。（景德鎮市機關事務管理中心供圖）
這些暖心的“多巴胺”服務是“千年瓷都”景德鎮常態長效創建全國文明城市的縮影。近年來，景德鎮市堅持“創建為民、創建靠民、創建惠民”，鞏固文明創建成果，推動全市精神文明建設煥發新氣象、取得新成效，把“千年瓷都”這張靚麗的名片擦得更亮。
重視崇德向善 在提升市民素質上下功夫
文明是一座城市最優雅的氣質、最靚麗的風景。市民素質與城市文明緊密相連，是社會文明進步的重要表現。
景德鎮市積極開展“愛景德鎮”文明素質提升實踐行動，把社會主義核心價值觀的要求融入各種精神文明創建活動之中，精心組織22項活動，吸引群眾廣泛參與，在為家庭謀幸福、為他人送溫暖、為社會做貢獻的過程中提高精神境界、培育文明風尚。
大批黨員干部化身“窯火紅”“活地圖”“攝影師”，活躍在游客集中的景區景點和路段幫助宣傳瓷文化，為游客提供路線指引和便民服務。上百位愛心司機免費接送旅客、幫游客提行李、送礦泉水、介紹景德鎮美食。53個新時代文明實踐所、666個新時代文明實踐站發揮陣地功能，免費提供學習、休憩、熱水、雨傘、充電、行李寄存、急救藥品等10余項服務，讓“小陣地”釋放大能量。全市機關企事業單位開展“起竿行動”，免費解決市民、游客停車難問題，僅市委市政府的辦公大樓就開放停車位達到1757個，這些點滴行為引來大家紛紛“點贊”。
長假期間全市黨員干部積極開展“窯火紅”志愿服務。（景德鎮市文明辦供圖）
全國道德模范王亮從5米高跳水救人，三次下水、勇救四人，被稱贊為“教科書式營救”“天降神兵”?！爸袊萌恕敝烊缧?，長期扎根基層的鄉鎮干部，始終把百姓放在心上，在今年4月4日的防汛巡查中勇救落水駕駛員，用生命完成最后的“托舉”。在景德鎮，像王亮、朱如新這樣的榜樣還有很多。為唱響“愛景德鎮”品牌，景德鎮市積極開展道德模范故事巡講進新時代文明實踐中心（所、站）、進企事業單位、進校園，“好人宣講‘聲’入人心”等活動，用榜樣的力量教育引導廣大群眾見賢思齊。
七夕期間，在樂平、浮梁、昌江、珠山4地同步舉辦集體婚禮，“為愛‘減負’、為幸?！哟a’”。景德鎮市多舉措推進婚俗改革，引導群眾婚事新辦簡辦、不比彩禮比人品、不講排場講文明，共同營造文明、節儉、低碳、和諧的婚嫁新風尚。
珠山區在“七夕”期間開展集體婚禮活動。（珠山區文明辦供圖）
一次次志愿服務、一場場宣傳教育引導，全市上下正用“愛景德鎮”的生動實踐充分展現了千年瓷都的“文明風度”“文化熱度”“城市溫度”。景德鎮正實現從“網紅”到“長紅”的美麗蝶變，成為更多人心中的“詩和遠方”。
注重文化引領 在提高城市品質上下功夫
千年窯火，淬煉了精美絕倫的陶瓷，成為中華瑰寶、中華文明的重要名片；萬里瓷路，孕育了瑰麗的陶瓷文化，成為中華優秀傳統文化的杰出代表。
陶瓷文化與現代文明交融，彰顯了景德鎮獨特魅力。景德鎮市以國家陶瓷文化傳承創新試驗區建設為統領，融入優秀陶瓷文化，凸顯“千年瓷都”人文底蘊。
堅持以文鑄魂，在保護中傳承、在傳承中創新、在創新中發展。景德鎮以申報世界文化遺產為龍頭，大力實施景德鎮大遺址保護計劃，創建國家文物保護利用示范區，系統梳理、整體保護160處瓷業遺址、108條老里弄等。
如今，到景德鎮“探館”“打卡”，日益成為境內外游客游覽景德鎮的文明流行新風尚。經過對現有的美術館、藝術館、非遺展示館的系統梳理、數字賦能、優化提升、整體展示，景德鎮“千館之城”建設持續深入。
國慶期間，景德鎮中國陶瓷博物館活動精彩紛呈。（景德鎮市文明辦供圖）
文明是城市的內在氣質，也是幸福底色。博物館、圖書館、科技館等各類公共文化場館場所加速建設。漫步陶陽里，觸摸古老行當與新銳藝術碰撞的年輕表達；打卡陶溪川，品味“景漂”創客迸發的生機活力；尋跡陶源谷，感知藝術生活街區的流光溢彩；造訪陶科園，驚艷科技與文化相融、產業與藝術共生；光臨陶博城，見證千年瓷都續寫“瓷行天下 貿連全球”的傳奇……每個火熱點的背后，都是景德鎮城市深厚文化底蘊的彰顯，都是瓷都市民優秀文明素養的展現。這座“以瓷為媒，對話世界”的城市，不斷用小寫的china（瓷器）傳奇，講好大寫的CHINA（中國）故事。
推動常態長效 在堅持改革創新上下功夫
景德鎮市堅持“人民城市人民建，人民城市為人民”，創建全國文明城市，滿足群眾美好生活向往。按照“瘦身減負”等要求，結合新形勢新任務，總結成功經驗，解決突出問題。
景德鎮市上下聯動，形成合力，推進文明城市創建。全市牢固樹立“一盤棋”思想，齊心協力打好攻堅戰。各縣（市、區）和各部門依法履責，精心組織、強化責任，落實好各項工作部署，開展“十大整治提升”行動，將責任清單轉化為群眾幸福清單。（“文明中國”主題采訪報道組：新華網 于珊 景德鎮市融媒體中心 劉依凡 江西文明網 汪增澤）
