9月10日16時19分，“文明中國”主題采訪報道組走進福建，在漳州市文明城市建設平臺上看到一條群眾隨手拍消息：市區大通北路一中后門垃圾桶未及時清理，導致垃圾散落，并附上現場圖片。收到消息后，管理員即刻審核下發至責任單位。17時15分，垃圾桶清理完畢并回傳整改效果圖片，管理員審核后納入事件數據統計，實現創城管理全流程電子化的同時實現城市整潔優美的時時保持。
9月10日，“文明中國”主題采訪報道組觀看漳州市文明城市建設平臺。芮靜 攝
數字賦能巧解群眾心頭結
為用心解決群眾“急難愁盼”問題，漳州市委文明辦先行先試，建設了漳州市文明城市建設平臺。平臺主要包括材料申報、創城督查、文明隨手拍、事件展示、視頻展示等系統模塊，采取智能化分解工作目標的方式，創建體系統一管理、創建任務一鍵分發、創建單位協同合作、創建進度一圖掌控、市民參與快捷上報的效果，為文明城市建設工作數字化轉型提供有效支撐。
進入平臺的“隨手拍”模塊，可以查看群眾利用“文明在漳州”微信公眾號“隨手拍”反饋上來的事件，有利于增強群眾在創建工作中的直接話語權，把利民惠民導向體現到各項創建工作中。2023年以來，群眾反映的問題整改完成率達100%。
進入平臺的“視頻展示”模塊，可以 “一屏覽全城”，查看漳州市文明城市209個實地考察場所的210路監控視頻，遍布市區的主次干道、公共廣場、公園等場所。平臺管理員每天進行巡查，發現問題及時派遣處置，建設文明和諧的公共秩序，展現漳州文明風采。
數字賦能宣傳榜樣好事跡
近年來，漳州市不斷探索數字化賦能新舉措，統籌推進文明城市建設工作。為構建可觀、可感、可學的文明培育模式，全過程展示身邊的榜樣，全方位匯聚文明的力量，有效推動漳州市文明培育成果信息化、數據分析功能化、展陳布置標準化的進程，漳州市委文明辦建設了文明培育展陳平臺。該平臺收錄展示了各級道德模范、身邊好人、新時代好少年和文明實踐志愿者的先進典型事跡，讓參觀者見賢思齊，營造崇德向善良好氛圍。
8月26日，2024年全國“新時代好少年”邱祺緣走進漳州市精神文明建設展陳館，接受了全國“新時代好少年”獎杯，她的事跡也隨即在展陳館展示。
數字賦能展現城市新氣象
在漳州市城市展示館，采訪組看到館內七大主題展廳借助現代科技手段，利用人機互動及聲、光、電等技術，全方位展示漳州區位優勢、城市文化與歷史沿革、城市建設成就與規劃發展等內容，彰顯漳州獨特的城市魅力與韻味。數字賦能技術，讓枯燥的城市發展史變得生動有趣，讓“城市客廳”活起來。
9月9日，“文明中國”主題采訪報道組在漳州市城市展示館采風。黃子君 攝
在“舊貌換新顏”觸摸屏前，選擇南湖、九十九灣湖、碧湖、一江兩岸等區域，屏幕上隨即顯示出改造前的老照片，用手輕輕觸摸老照片，一張新貌照片慢慢浮現，讓人直觀感受到漳州城市建設翻天覆地的變化。
作為漳州的“城市客廳”，漳州市城市展示館儼然成為城市宣傳、文化傳播的重要平臺。從古至今、從細節到宏觀、從人文到經濟，展示館將數字賦能理念植入到展館的各個角落，為的就是能讓市民用更現代、更直觀的方式了解城市的歷史變遷，也面向中外游客多方位地展示漳州的形象，讓世界了解漳州，感受漳州。（采訪報道組：芮靜 李偉 黃文鑫）
