1月17日，春運首日，廣東省21個地市共同啟動廣東志愿者服務春運“暖冬行動”，志愿者的身影如約出現在各大機場、車站等地點。他們身穿全套防護用品，為旅客提供測溫、引導、健康碼代辦代查等服務。據不完全統計，春運首日，全省共設置超1766個志愿服務站（點），上崗志愿者超4000名。

　　為切實做好疫情防控工作，團省委聯合相關單位全面落實各項要求，重點關注志愿者的個人防護及其他相關防疫保障，嚴格按照“非必要，不上崗”和“誰使用、誰管理、誰保障”的原則，科學設置服務崗位，切實加強志愿者的防疫和服務保障。

　　在鐵路運輸方面，廣東省重點保障廣州南站、深圳北站等交通樞紐，在廣州南站內外設置固定服務點30個，流動服務點6個，分班次每天安排超130人（次）開展志愿服務；在全省其他70個火車站精確設置候車引導、換乘指引、購（退）票指導等超600個志愿服務崗位，重點圍繞疫情防控宣傳提醒、關愛幫扶老幼病殘孕等重點人群、旅客取票、檢票等重點環節開展志愿服務。

　　在廣州白云機場，廣東省設置38個服務點，每天安排上崗70人（次）開展志愿服務，在省內其他民用機場內安排志愿者值班值守，開展協助健康碼申請、特殊旅客登機等服務，配合工作人員開展疫情防控、航空安全、民航消費者維權知識宣傳等工作。

　　在廣東省各大客運站的售票大廳、安檢區、候車室等服務點，安排志愿者為旅客解答健康碼申領、票務信息等各種疑問，并幫助有需要的旅客提拿行李，維持站場秩序。

　　據介紹，“暖冬行動”已成為春運工作重要組成部分?；顒訂影四陙?，廣東省共招募超37.9萬志愿者參與春運志愿服務，累計貢獻志愿服務時長超200萬小時。（記者陳理 通訊員岳青）