趙世莉，女，1976年9月生，中共黨員，湖北省荊州市中心醫院醫務社工部專職醫務社工，副主任護師。2016年，趙世莉創辦江漢平原首個專門為糖尿病患者服務的微信群，短短五年間，微信群從寥寥數人發展成為了惠及糖友及家屬超過5000人的大群，她被大家親切地稱為“最美健教師”。2017年8月，荊州市中心醫院創立了“小莉開講”公益活動品牌，得到市民的歡迎。趙世莉曾獲中國好人、湖北省“荊楚楷?！ぷ蠲澜】凳刈o者”、湖北省優秀醫務志愿者等稱號；其家庭先后獲全國最美家庭、全國五好家庭、荊楚最美家庭等稱號。

　　發揮優勢 開啟公益人生路

　　2016年，身為內分泌科護士的趙世莉找到了打開糖尿病后續健康宣教的“金鑰匙”。她創建了“甜蜜家園”微信群，把糖尿病患者聚集起來，對出院病友進行健康宣講；成立了荊州市愛心糖友互助會，積極為因病致貧、因病返貧的糖友提供幫助。

　　2017年8月，在醫院黨委的支持下，成立了公益組織——小莉開講。趙世莉的愛心故事早已傳遍她所在的醫院，同事們紛紛加入到“小莉開講”的隊伍中。近5年來，趙世莉充分利用三級甲等醫院的醫療優勢，組織同事們深入到社區、單位、福利院、學校、鄉鎮、村落等為老百姓宣講健康知識，開展義診公益活動360場，直接受益的市民8萬多人，為困難群眾免費義診及贈送價值20萬元的藥品。

　　醫務社工 探索志愿服務新模式

　　2019年3月，趙世莉由臨床崗位調至醫務社工與志愿服務管理部工作。在她的影響及管理下，荊州市中心醫院“精誠”志愿服務總隊志愿者注冊人數達2493人，累計服務時長近17萬小時，平均每年開展志愿活動70余場，服務數萬人次。

　　2021年3月，她在荊州城區5個社區建立了“荊州市中心醫院醫務社工社區服務站”，開展了“家庭醫生”診療團隊入戶服務高齡老人、社區醫療志愿者隊伍醫療技能和急救技術培訓等活動，并嘗試探索發展社區、醫務志愿者雙向服務，打造出醫院、社區、家庭醫療服務新模式，全面推進健康社區建設。

　　疫情防控 彰顯志愿者責任與擔當

　　2020年初，新冠肺炎疫情席卷荊楚大地。疫情初期，醫院防護物資緊缺，趙世莉主動放棄春節假期，利用“小莉開講”的平臺資源，多方募集緊缺防護用品。在她和志愿者們的共同努力下，一批批防護用品接力運到醫院，為沖鋒抗疫一線的醫護人員提供物資保障。

　　由于疫情突發，為讓居民快速了解新冠肺炎防護知識，趙世莉邀請醫院疫情防控專家組組長為居民上了一堂專業、系統的防疫科普“網課”。這是她首次采取線上微課直播的方式進行健康知識宣傳。別開生面的直播形式、深入淺出的現場解答和互動、直觀易懂的圖片展示讓64個社區微信群的1.2萬居民消除了焦慮和恐慌情緒，有效提升了公眾的“防疫力”。

　　醫務人員是戰勝疫情的中堅力量，在醫院黨委的支持下，趙世莉通過“院內+院外”的形式，構建了以“線上+線下”立體式溝通機制為基礎、以心理專家篩查評估干預援助為支持的員工關愛網，開展了“心愈”曼陀羅線上輔導等6場心理疏導活動，給1497名醫護人員穿上了心理“防護衣”。（責任編輯：劉朝靈 吳潔）