快遞小哥張義標和年近七旬的獨居老人吳弘之間有一個約定。其實，他倆非親非故，是在收送快遞時認識的。故事要從4年前說起……

張義標送快遞。資料圖片

　　2015年，張義標成為了一名快遞員，負責北京市通州區東潞苑片區的快件收寄。只有高中文化程度的他，勤學上進、刻苦鉆研。面對有些客戶的挑剔和指責，張義標總是微笑面對、耐心解釋，直到客戶滿意為止。

　　在“雙十一”前夕，因為“雙十一”是快遞高峰期，如果處理不及時，就會造成貨物爆倉、擠壓等嚴重后果，直接影響客戶收件。為了不耽誤快件送達，張義標帶病堅持工作，硬撐著挺到了“雙十一”結束?？恐@股拼勁兒，他很快熟悉了公司的各項終端、電腦設備操作和業務推廣的技能。

張義標查驗快遞情況。資料圖片

　　一次，有一份快遞給張義標留下了深刻印象。按著快遞上的地址，張義標來到潞苑嘉園小區某居民樓6層。門開的瞬間，一股強烈的異味使得他趕緊捂住口鼻。眼前的景象更是讓他震驚：房間的沙發上堆滿了垃圾，床單磨爛了，上面全是黑泥……原來，收件人吳弘是一位腿腳不便的獨居老人，早年離異，身邊無人照顧，日子過得一塌糊涂。

　　從此，張義標便記住了這位特殊的客戶。他發現，老人經常會有快遞，都是各種廠商寄來的保健品。經過詢問得知，老人把大部分退休金都耗費在了這上面。但是，老人的健康狀況并沒有因此得到改善。張義標決定幫幫這位老人。

張義標（右）定期到老人家中照看老人。資料圖片

　　起先，張義標每次給老人送件時，總會主動與老人聊上幾句。有一次，老人小心翼翼地問：“我能不能請你幫個忙，幫我買點饅頭？”張義標一口答應下來。沒想到，老人一下子要了30個饅頭。他這才發現，老人頓頓都是水煮菜、加點兒鹽，一個饅頭，就算對付過去了。

張義標為老人打掃房間。資料圖片

　　后來，只要有時間，張義標就會來老人家里看看，幫老人做飯、打掃房間。老人患有股骨頭壞死，需要扶著東西才能行走，不但上廁所十分不方便，就連洗臉洗澡也成了問題。一次，老人感嘆，自己已經有一年多沒洗過澡了。張義標聽了鼻子一酸，他當即表示，幫助老人洗個澡。

　　張義標將水溫調到適合的溫度，耐心地幫老人脫掉衣服、認真幫他搓洗。輕輕一搓，老人身上便浮起了厚厚的臟泥?；艘粋€多小時，張義標才幫老人洗完澡，老人頓時變得神清氣爽。

　　被感動得直流淚的老人執意要給他報酬，但張義標拒絕了。他告訴老人，那也是自己第一次幫陌生人洗澡，這個場景令他想起曾經臥病在床的母親……張義標還向老人承諾，以后會定期來給他洗澡。

　　2017年，吳弘老人給張義標所在的速運公司打來電話，這段故事才為人所知。說起這件事，張義標一如既往地低調。他說：“每個人都會有老去的一天，都有需要別人幫助的一天。我愿意盡己所能，幫助他們?！?/p>

（中國文明網綜合北京晚報報道 責任編輯 陶恒）

  快評

　　張義標不求回報地照顧孤寡老人的行為，無聲地詮釋著“老吾老以及人之老”的真正意義。讓公益成為一種生活習慣，幫助有需要的人，理應是我們每個人都應擔起的社會責任。