把“冒熱氣”的理論變成“接地氣”的語言，讓黨的創新理論“飛入尋常百姓家”；用文明實踐引領鄉風文明，提升百姓幸福指數；開展群眾性精神文明創建，提升公共服務水平和居民生活品質……近年來，安徽統籌推進文明培育、文明實踐、文明創建工作，群眾生活質量和城鄉發展品質有效改善，居民文明素養和社會文明程度顯著提升。

  榜樣引領 煥發文明新氣象

楊傳武（左一）在工作室接待來訪群眾。

  每天一大早，“中國好人”楊傳武便匆匆趕到阜陽市潁上縣信訪局，在“老楊說事”工作室接待來訪群眾，耐心聽大家反映問題，熱心幫助化解矛盾。

  “老楊說事”工作室是潁上縣在借鑒“楓橋經驗”的基礎上成立的“金牌調解室”。目前“老楊說事”工作室接到的200余起群眾反映問題中，已有七成得到解決。

  在楊傳武的帶動下，多名志愿者、退休黨員干部、鄉賢主動參與，隨時接待來訪群眾，把矛盾糾紛化解在萌芽狀態，受到群眾廣泛好評。

  “踐行核心價值、打造好人安徽”，近年來，安徽省深入開展“我推薦我評議身邊好人”活動，推出各級各類身邊好人110多萬人，其中，1697人榮登“中國好人榜”。安徽上榜的“中國好人”中，參與各類公益組織的人數占比達70%以上。200多名“中國好人”領銜組建文明實踐隊伍，吸引了近萬名志愿者參與其中，形成了“領跑者帶動跟跑者”的積極態勢，公民素質和社會文明程度不斷提高。

  好人引領匯聚向善向上力量，文明新風遍吹希望田野。除了強化典型示范引領，安徽以社會主義核心價值觀為引領，堅持教育引導、實踐養成、制度保障三管齊下，采取符合農村特點的有效方式，大力弘揚民族精神和時代精神。

  打造“孝文化”主題廣場、設立“文明孝善積分超市”、發放《移風易俗工作指導手冊》……舒城縣山七鎮依托深厚的文化底蘊，開展了一系列有本地特點、受群眾歡迎的文明實踐活動，其中，“文明‘孝’先行”主題群眾性活動入選第四批全國“文明鄉風建設”典型案例，有力推進農村移風易俗，推動鄉村煥發文明新氣象。

  “結合人居環境治理、文明村鎮創建、移風易俗宣傳等重點工作開展‘點對點、菜單式’孝老服務活動，引導群眾移風易俗、轉變觀念，主動踐行文明新風，為鄉村振興和鄉村治理，注入強勁文化動能和豐富文化內涵，筑牢鄉村振興‘文化糧倉’?！鄙狡哝傸h委副書記龔旭東說。

  服務群眾 書寫文明實踐“安徽答卷”

在淮北臨渙鎮一家茶館，王士宏（中）用通俗易懂的語言向茶客宣講。

  “士宏今天來宣講，各位老鄉聽俺說，新時代、新征程，黨的二十大指明方向……”在淮北市濉溪縣臨渙鎮沈家大院茶館，宣講員王士宏正用濉溪方言進行宣講。

  今年61歲的王士宏是當地“鄉村小喇叭”理論宣講志愿服務隊創始人，參與基層理論宣講已有30年?！拔倚v不用課件，只根據受眾需求列提綱。提綱列好了，就結合黨的創新理論，用方言土語講身邊事、百姓事，用小故事講透大道理?！蓖跏亢暾f。

  組團下基層義診，把醫療服務送到群眾家門口；文藝輕騎兵把“文化年貨”送上門……近年來，安徽依托1.9萬多個新時代文明實踐中心（所、站），年均開展“小巷管家”“愛心來敲門”等特色志愿服務活動200余萬場次，打通群眾工作“最后一公里”，推動了文明實踐在城鄉基層不斷“活起來”“熱起來”。

  對于南陵縣籍山鎮逸和社區的居民們來說，文明實踐“大篷車”品牌服務項目已成為他們生活中不可或缺的“好管家”。

  文明實踐“大篷車”項目采用“帶進來，走出去”的雙重服務模式運行：流動“便民服務站”將義務理發、“紅色快板”傳理論等10余種便民利民服務項目送到居民家門口；文明實踐“大篷車”的志愿者上門服務，為年老體弱和腿腳不便的居民解決身邊各類急難愁盼的小事。

  以群眾滿意為根本標準，全省1300多萬名省注冊志愿者、6萬多支文明實踐志愿服務隊活躍在江淮大地，奔跑在紅色理論宣講的最前沿、鄉村振興主戰場、大力推動理論宣講、鄉村振興、文化文藝、文明實踐、扶弱幫困等志愿服務項目扎根基層，落地見效。

  以人為本 譜寫文明創建新篇章

池州市東湖路公益景觀小品《文明是最美的風景》。

  居民小區推窗見綠，出門即景；街頭小巷秩序井然，環境整潔‘農貿市場改造升級，煥然一新……當前，越來越多的池州人喜歡用“靚麗”來形容自己周圍環境的變化。

  近年來，池州堅持把生態文明理念融入城市空間布局和基礎設施建設，梳理城市發展短板問題26大類160項，以繡花功夫接續實施“十大整治”“十大提升”“十大鞏固”行動，推進“席地而坐”示范點、“口袋公園”等項目建設，為百姓創造更多高品質生活新空間。

  “現在我們休閑空間多了，鍛煉也更方便了?！本用褛w佳佳在微信“朋友圈”如此形容家門口錯落有致的“口袋公園”。

  以人民為中心，以繡花功夫推進城市管理。近年來，安徽聚焦群眾身邊小事，廣泛開展文明社區、文明集市、文明窗口單位、文明餐飲示范店、文明風景旅游區創建，讓文明創建走進群眾、融入生活。

  在創建全國文明城區的征程中，蚌埠市通過率先在全省創新建立“百人行業專家組”工作模式，壓實市容環境、物業管理、市場監管等的主體責任。

  “創城過程中，以人民需求為中心，依托文明蚌埠“隨手拍”小程序對27家市直單位三縣六區交辦案件1.5萬余件辦結率99%。新增便民城市停車泊位3萬多個，改造綠地面積約35萬平方米，新建口袋公園23個。實現“開門見綠、四季有花”珠城新景象?！卑霾菏形拿鬓k相關負責人介紹。

  12個全國文明城市、225個全國文明村鎮、304個全國文明單位、32戶全國文明家庭、49所全國文明校園……如今的江淮大地，城市品質大幅提升，農村德育陣地進一步拓展，文明新風勁吹希望田野。（供稿：安徽省文明辦）